Wir bitten Sie freundlich, den kompletten anfallenden Betrag spätestens am Tag der Reise zu zahlen. Die Zahlungen können per Banküberweisung erfolgen.
Die zweite Möglichkeit: bar in Ghana. Barzahlungen müssen auf unser USD- oder Cedi-Konto an einer der Filialen der Ecobank eingezahlt werden (zudem müssen Barzahlungen spätestens am Reisetag erfolgen). Eine dritte Zahlungsoption steht über Kredit- oder Debitkarte oder PayPal (beide online) bereit.

Bitte beachten Sie: Der Automietdienst enthält einen Fahrer und seine Ausgaben / die Kilometerzahl ist unbegrenzt. Das Auto ist entsprechend versichert.

Mautgebühren sind nicht enthalten. Die Gebühren betragen 1 Ghana Cedi pro Mautstelle.

Die Kraftstoffkosten sind nicht enthalten. Vom Besucher wird erwartet, dass er während der Reise den Kraftstoff zahlt. Die Autos fahren mit vollem Tank los. Bitte geben Sie das Auto mit eben so vollem Tank wieder bei uns ab. Bitte beachten Sie:
Bezahlen Sie für das Tanken nicht den Fahrer. Bitte tanken Sie selbst. Vielen Dank.

Da unsere Mietstation Ihren Sitz in Accra hat, berechnen wir zusätzliche Gebühren für Kraftstoff, wenn Sie außerhalb von Accra abgesetzt werden möchten.

Ihren Mietwagen wird ein erfahrener ghanaischer Fahrer fahren. Für seinen Dienst erhält er einen Tageslohn. Dieser deckt seine täglichen Ausgaben. Sie müssen daher nicht zwingend für diese zahlen, können den Fahrer aber gern auf ein Getränk / zum Mittagessen einladen, wenn Sie möchten.

Bitte beachten Sie: Die Fahrer kommunizieren bei Reisen außerhalb von Accra mit unserem Büro, um günstige Unterkünfte zu finden, diese Kosten werden ihnen erstattet.

Unsere Fahrer sind hilfsbereit und mit den meisten Straßen, Orten und Sehenswürdigkeiten in Ghana und Accra vertraut. Sollte der Fahrer einen Ort nicht kennen, können Sie ihm natürlich dabei helfen, sich zu orientieren (falls Sie eine Landkarte haben). Beachten Sie aber bitte: Allgemein sind Ghanaer nicht sehr erfahren im Lesen von Landkarten.

Zudem haben die Fahrer ausreichend gute Englischkenntnisse, neben Englisch sprechen sie auch eine oder mehrere lokale Sprachen wie ‘Twi, Ga, Ewe’ usw. Der Fahrer hilft Ihnen gern, falls Sprachprobleme (wenn keine englischsprachigen Menschen in der Nähe sind) oder andere Probleme auftreten.

Über die Arbeitszeiten: Normalerweise arbeitet der Fahrer von 6:00 Uhr bis maximal 20:00 Uhr, aber es ist kein Problem, wenn gelegentlich eine Überstunde dazu kommt.

Ihr Fahrzeug ist gut versichert. Wartung, Schäden und technische Fehler obliegen unserer alleinigen Verantwortung. / Der Kunde ist demnach für diese oder andere Ausgaben nicht verantwortlich.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für medizinische Ausgaben verantwortlich sind (die durch Unfälle oder anderes verursacht werden / unabhängig davon, wer die Verantwortung trägt). Das Gleiche gilt für Ausgaben, die im Falle eines verpassten Fluges anfallen. Zudem sind wir nicht verantwortlich für beschädigtes Gepäck oder den Verlust von Wertsachen. Daher empfehlen wir Reisenden nach Ghana stark, eine Versicherungspolice abzuschließen, die Unfälle, Rückführung ins Heimatland, Diebstahl, medizinische Ausgaben usw. abdeckt.

Der Verkehr in Ghana kann ziemlich belebt und chaotisch sein. Rasen ist ein Problem, vor allem auf den Hauptstraßen. Fahrer von ‘Ghana-Car-Rental’ werden speziell ausgewählt und für sicheres Fahren geschult. Sollten Sie jedoch jegliche Bedenken bezüglich des Fahrstils Ihres Fahrers haben, zögern Sie nicht, diese mitzuteilen (bei zu schnellem Fahren oder unsicherem Überholen). Wenn er auf Ihre Anmerkungen nicht eingeht, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Auf den Straßen Ghanas werden Sie auf eine Reihe von Polizeikontrollen stoßen. Falls Ihr Auto angehalten wird, empfehlen wir Ihnen, dem Fahrer den Umgang mit den Behörden zu überlassen. Wenn dem Fahrer ein Bußgeld berechnet wird (zum Beispiel für zu schnelles Fahren), ist der Fahrer für die Zahlung dieses Bußgelds verantwortlich.

Sollten technische Probleme auftreten, wird der Fahrer unser Büro in Accra kontaktieren. Autoprobleme werden in Ghana meist einfach behoben (direkt vor Ort). Die Zahlungen übernehmen wir direkt. In manchen Fällen bitten wir die Touristen jedoch, die Kosten kleiner Reparaturen auszulegen. Bitte beachten Sie: Die Kosten liegen meist unter 100 Ghana Cedi (20 Euro). Wir garantieren, dass wir Ihnen diese Ausgaben bei Ihrer Rückkehr nach Accra erstatten.
Falls ein Auto jedoch nicht vor Ort repariert werden kann, können Sie gern ein Taxi rufen. Das Auto wird Ihnen zu Ihrem nächsten Reiseziel folgen, sobald es repariert wurde. Wir erstatten Ihnen die Taxigebühren bis zu einem Betrag von 50 USD. Bei schwereren Schäden, die nicht am selben Tag behoben werden können, werden wir baldmöglichst einen Ersatz für Ihr Fahrzeug organisieren.

Kurz gesagt: Die Kosten der Reparatur und Wartung obliegen der alleinigen Verantwortung des Fahrzeughalters und/oder ‘Ayikoo Tours’. Der Mieter des Fahrzeugs zahlt den Kraftstoff sowie den vereinbarten Mietpreis pro Tag. Jegliche darüber hinausgehenden Kosten für Schäden oder technische Probleme werden bei Ihrer Rückkehr nach Accra (in bar) erstattet.

Allgemein ist der Verkehr in den Großstädten in Ghana belebt und chaotisch. Wenn Sie versuchen, sich auf die Verkehrssituation einzustellen, sollte Ihnen bewusst sein, dass Regelungen, an die Sie gewohnt sind, in Ghana nicht unbedingt gelten.

Beachten Sie bitte außerdem, dass Autos im Allgemeinen Fußgängern keinen Vortritt lassen. Fußgängern wird empfohlen, Autos immer die Vorfahrt zu lassen und Platz zu machen. Sollten Sie eine belebte Straße überqueren müssen, machen Sie eine Geste, um die Aufmerksamkeit der Fahrer zu erlangen. Wenn Sie Fahrrad fahren, achten Sie auf Taxen und kleine Busse, da sie plötzlich anhalten oder parken können, um Passagiere abzuholen.

Aufgrund begrenzter Straßenbeleuchtung oder nicht vorhandener Straßenbeleuchtung oder auf der Straße abgestellter Trucks ist es nicht ratsam, nach Einbruch der Dunkelheit lange Strecken zu fahren.

Um weitere Informationen zu erhalten oder ein Problem zu melden, rufen Sie uns bitte unter: 00233 (0) 264.264.246 an. Wir empfehlen Ihnen, die Telefonnummer Ihres Fahrers einzuspeichern, um die Kommunikation zu erleichtern.

Stornierungen: Buchungen können ohne zusätzliche Gebühr bis zu eine Woche vor der Reise storniert werden. Sollte die Stornierung weniger als 1 Woche vor dem Mietzeitraum oder während des Mietzeitraums erfolgen, müssen wir die Automiete für 2 Tage in Rechnung stellen.