Tout ce que vous devez savoir...

Nous vous prions de bien vouloir effectuer le paiement intégral, au plus tard le jour du voyage. Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou, deuxièmement, en espèces au Ghana. Les paiements en espèces doivent être déposés sur notre compte en USD ou en Cedi dans n'importe quelle agence de la banque Stanbic (les paiements en espèces sont attendus au plus tard le jour du voyage).
Une troisième option de paiement en ligne est le paiement par carte de crédit ou de débit ou PayPal (les deux en ligne)

Veuillez noter : Le service de location de voiture inclut un chauffeur et ses dépenses / Le kilométrage est illimité. La voiture est fournie avec les assurances appropriées.

Les frais de péage ne sont pas inclus. Les frais sont de 1 Cedi ghanéen par poste de péage.

Les frais de carburant ne sont pas inclus. Le visiteur est censé acheter le carburant pendant le voyage. Les voitures partent avec un réservoir plein. Veuillez retourner la voiture avec le même niveau de carburant.
Veuillez noter : ne payez pas le chauffeur pour remplir le réservoir. Veuillez le remplir personnellement. Nous vous remercions.

Étant donné que notre station de location est basée à Accra, nous facturons des frais de carburant supplémentaires si vous souhaitez être déposé en dehors d'Accra.

Votre voiture de location est accompagnée d'un chauffeur ghanéen chauffeur ghanéen expérimenté. Il reçoit une indemnité journalière pour son service. Ce montant couvre ses dépenses quotidiennes. Il n'y a donc aucune raison de se sentir obligé de les payer. Toutefois, n'hésitez pas à inviter le chauffeur à boire un verre ou à déjeuner si vous le souhaitez.

Veuillez noter : Les chauffeurs communiquent avec notre bureau pour trouver un hébergement économique lors des voyages en dehors d'Accra et sont remboursés pour ces frais.

Nos chauffeurs sont serviables et connaissent la plupart des itinéraires, lieux et sites au Ghana et à Accra. Dans le cas où le chauffeur ne connaît pas un endroit, vous pouvez bien sûr l'aider à trouver votre chemin.

De plus, les chauffeurs ont de bonnes compétences en anglais, et en plus de l'anglais, ils parlent une ou plusieurs langues locales, telles que le 'Twi, Ga, Ewe', etc. Le chauffeur sera heureux de vous aider en cas de problèmes linguistiques (s'il n'y a pas d'anglophones autour), ou s'il y a tout autre problème.

Concernant les heures de travail : Normalement, le chauffeur travaille de 6h à 20h maximum, mais il n'y a pas de problème s'il y a occasionnellement une heure supplémentaire.

Votre véhicule est bien assuré. L'entretien, les dommages, les défauts techniques sont de notre seule responsabilité / le client ne sera pas tenu responsable de ceux-ci ou de toute dépense qui en résulterait.

Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais médicaux (causés par un accident de la route ou autre / indépendamment de qui en porte la responsabilité). Il en va de même pour les dépenses occasionnées en cas de vol manqué. Nous ne sommes pas non plus responsables des bagages endommagés ou de la perte d'objets de valeur. Nous conseillons donc vivement aux voyageurs au Ghana de souscrire une police d'assurance couvrant les accidents, le rapatriement, le vol, les frais médicaux, etc.

Le long des routes du Ghana, vous rencontrerez un certain nombre de arrêts de police. Si votre voiture est arrêtée, il est recommandé de laisser le chauffeur gérer la situation avec les autorités.
Si le chauffeur reçoit une amende (par exemple pour excès de vitesse), c'est sa responsabilité de la payer.

En cas de problèmes techniques problèmes techniquesle chauffeur prendra contact avec notre bureau à Accra. Les problèmes de voiture sont généralement facilement résolus au Ghana (sur place). Les paiements sont effectués directement par nous. Dans certains cas cependant, nous demandons aux visiteurs d'avancer le coût des petites réparations. Remarque : le coût ne dépasse généralement pas 100 Ghana cedi (30 USD). Nous garantissons de vous rembourser ces dépenses à votre retour à Accra.
Cependant, si la voiture ne peut pas être réparée sur place, vous pourriez avoir besoin de prendre un taxi. La voiture vous suivra jusqu'à votre prochaine destination dès qu'elle sera réparée. Nous nous engageons à rembourser les frais de taxi jusqu'à un montant de 50 USD. En cas de panne grave ne pouvant être réparée le jour même, nous organisons le remplacement de votre véhicule dans les plus brefs délais.

En résumé : Les coûts de réparation et d'entretien sont à la charge du propriétaire du véhicule et/ou de 'Ayikoo tours'. La partie louant le véhicule paiera le carburant & le montant journalier de location convenu. Tout coût avancé pour des dommages ou des problèmes techniques sera remboursé (en espèces) au retour à Accra.

En général, la circulation dans les grandes villes du Ghana est dense et chaotique. En essayant de vous adapter à la situation de circulation, veuillez prendre conscience que les réglementations auxquelles vous êtes habitué ne s'appliquent pas nécessairement au Ghana.

De plus, tenez compte du fait que les véhicules, en général, ne cèdent pas le passage aux piétons. Il est conseillé aux piétons de céder le passage aux véhicules en toutes circonstances. Si vous devez traverser une rue fréquentée, faites au moins un geste pour attirer l'attention des conducteurs. Lorsque vous circulez à bicyclette, méfiez-vous des taxis et des minibus car ils peuvent s'arrêter ou se garer soudainement pour prendre des passagers.

En raison de l'éclairage public limité ou de l'absence d'éclairage public, ou encore de camions en panne sur la route, il n'est pas recommandé de parcourir de longues distances après la tombée de la nuit.

Pour plus d'informations ou pour soulever un problème, veuillez appeler le : 00233 (0) 26.26.26.206.
Nous vous conseillons d'enregistrer le numéro de téléphone de votre chauffeur pour faciliter la communication.